Lykill að velgengni teymisins er djúpur skilningur á vöruframboði fyrirtækisins. Að skilja vörur fyrirtækisins þíns í raun og veru breytir starfsmönnum í vörusérfræðinga og guðspjallamenn, sem gerir þeim kleift að sýna fram á kosti vörunnar þinnar, svara stuðningsspurningum og hjálpa viðskiptavinum að finna hámarksvirði í tilboðum þínum. við þurfum að vera viss um að starfsmenn hafi gengist undir vöruþekkingu og skilji nákvæmlega hvað þeir eru að selja. Það er einmitt það sem við erum að gera.
Við höfum stundað óreglulegar vöruumræður og fræðslu, liðsmenn taka alltaf sjálfkrafa þátt í samstarfsumræðum og geta fundið hámarksmöguleika vara okkar, það er gert þeim kleift að ræða vörur af ástríðu, fylla eldmóð inn í vörulýsingar sínar og sýnikennslu fyrir viðskiptavini.
Þrjú lykilsvið sem nám okkar í vöruþekkingu náði til:
1.Hver er markhópurinn þinn
Sérhvert fyrirtæki, sama stærð þeirra eða hvers konar vörur þau selja, eru með markkaupapersónu. Að skilja markhópinn þinn gerir starfsmönnum þínum kleift að sjá fyrir vörubeiðnir viðskiptavina. Markkaupandi okkar nær yfir matvörubúð, skóverslanir, skóviðgerðariðnað, útiíþróttaverslun ....
2.Hverjir helstu kostir og eiginleikar vörunnar eru
Sérhver vara hefur ásetning á bak við sköpun sína. ætlunin er að leysa ákveðið vandamál. Að sýna kosti vöru er frábær leið til að sannfæra viðskiptavin um að kaupa.eins og hjálparsólar bjóða upp á stuðning við boga, létta fótverki;Skóhlíf halda strigaskór flötum og koma í veg fyrir hrukkum; olía, skóvax, hestahárbursti, Verndaðu og lengdu endingu leðurskóna þinna.....
3.Hvernig á að nota vöruna þína
Það er mikilvægt ferli í sölutrektinni og næstum alltaf gleymast. Með vöruþekkingu munum við síðan geta miðlað þeirri þekkingu á auðveldan hátt til viðskiptavina. Til dæmis eru þrjú skref fyrir umhirðu strigaskór, fyrst að þrífa með hreinsilausn, klút, bursta, síðan með öflugum vatnsheldum úða, síðasta skref fyrir haltu skónum frískandi með lyktarúða.
Birtingartími: 31. ágúst 2022
